Iiah Figueiredo: Super profissionais e a rapidez do serviço 5 estrelas

Catarina Gouveia: Excelente serviço e atendimento, nada a apontar!

Fui lá buscar um cinto para um limpa-neve. O tipo das peças procurou-o e disse que estavam fora. Ele disse que era um pouco difícil encontrar um número de peça para este limpa-neve. Por isso perguntei se ele me podia dar esse número para eu encontrar este cinto noutro local. Ele disse que não, mas ele ofereceu-se para encomendá-lo, eu disse que precisava dele hoje, então não é preciso encomendá-lo. E eu pedi novamente o número que ele disse não, eu estava olhando para a tela do computador dele este tempo todo e então eu olhei para o # e ele viu isso e x fora dele. Então ele não só perdeu o meu negócio por hoje, mas para sempre, eu nunca mais volto. Eu pedi números parciais muitas vezes em outras lojas que não tinham o que eu precisava em estoque e lá feliz em me dar o número e até mesmo sugerir uma loja onde eu pudesse encontrá-lo. Este é um 1º para mim e o cara foi mal-educado o tempo todo também. Há demasiadas lojas que carregam o que têm. Não há necessidade de voltar... Nunca mais...

Uau! Uau! Eu tenho o Ben a centenas de Best Buy's e sempre me senti satisfeito. Mas aqueles que estão na localidade de Lewisville levaram o excelente atendimento ao cliente a um novo nível. Todos os associados por quem passei perguntaram se podiam ajudar e todos me disseram para ter um bom dia. Eu me senti muito apreciado e isso fez o meu dia. Não sei se isto é uma coisa nova para a Best Buy em todo o país, mas se não é, deveria ser! Oh, o cara que me ajudou com o meu escudo para o meu telefone também foi incrível! Óptimo trabalho, Best Buy Lewisville!