Bel Mendes: Péssimo . Não tardou dois minutos depois de ter entrado na loja , que uma senhora não me viesse chatear com as promoções . Todas as vezes é o mesmo nesta loja . Não posso ver os artigos descansada . Nunca mais volto a pôr os pés nesta loja .

Celia Amaral: Gostei do ambiente, muito espaço, pessoas de várias nacionalidades... múltiplas escolhas! Costumo pedir um chá e um pastel de nata e fico a apreciar o movimento.

Esta empresa é terrível. Demorou 4 semanas a arranjar um frigorífico. Principalmente porque eles tinham um técnico que servia a minha área e os meus compromissos continuavam a ser prejudicados porque ele esteve várias vezes em outro condado. O pessoal foi mal-educado. O supervisor prometeu que eu receberia um primeiro pedido e depois o técnico ligou e não teve nenhum primeiro pedido. Uma experiência horrível no geral. Fui com eles por indicação do Samsungs, altamente recomendável usar uma empresa diferente.

Se você comprar on-line e pegar na loja, tudo é ótimo. Você tem 50/50 chances de um serviço excelente, dependendo de quem está trabalhando no Departamento de Pintura. O serviço no Departamento de Aparelhos é deplorável...vagueei por aí durante 45 minutos e nem uma pessoa me ajudou, por isso fui à Costco e comprei a minha suite de aparelhos de cozinha e uma nova máquina de lavar e secar roupa.

Raramente escrevo críticas, mas a minha experiência recente com a Best Buy Madison West obrigou-me a expressar a minha opinião. Recentemente comprei 2 televisores de alta qualidade e de ecrã grande e caro. O meu vendedor era o Spencer. Ele era extremamente conhecedor e me ajudava a fazer minhas escolhas. Mais importante ainda, ele era honesto sobre qualquer mudança de preço e facilmente acessível e responsivo através de mensagens de texto. Eu dou-lhe um A+! A seguir foi Nathan. Ele estava a agendar a entrega e instalação. Eu tive que mudar o horário 4 vezes por causa de atrasos na renovação da minha casa. Nathan foi extremamente útil, responsivo e acomodado a esse grande inconveniente. Ele recebe um A+. A entrega e instalação foi finalmente hoje. Cameron e Don vieram nesta manhã frígida bem na hora certa. Eles instalaram, testaram e revisaram as TVs comigo longamente. Eles foram extremamente profissionais e cuidadosamente limpos depois. Ambos receberam um A+. Infelizmente, hoje em dia é tão raro obter um serviço tão excelente do início ao fim. Esta experiência que acabei de ter com a Best Buy foi absolutamente a melhor. Agora sou um cliente e um fã para sempre. Obrigado Spencer, Nathan, Cameron e Don!