Uma atualização em RETURNS:Guarde seu recibo físico ou esteja preparado para ligar para o atendimento ao cliente. IMPORTANTE: Os funcionários da loja neste local não podem consultar o seu recibo por algum motivo. Eles não serão dobrados nesta política. SE VOCÊ NÃO TER A CÓPIA FÍSICA, VOCÊ PODE CHAMAR O SERVIÇO AO CLIENTE E RECEBER O RECEBIMENTO MAS NÃO O FAZERÃO PARA VOCÊ!!!! Eles estão fazendo devoluções na saída do nível um. Eles verificam o seu recibo, higienizam os seus itens e deixam uma pessoa entrar na loja para ir para a janela de devolução de cada vez. Eles lhe dirão que você precisa de um recibo físico, mas você PODE ligar para o serviço de atendimento ao cliente e fazer com que eles consultem o recibo digitalmente. O número está no site da IKEA. Peça e eles dar-lhe-ão o recibo. Eles precisam de 4 PEDIDOS DE INFORMAÇÕES PARA LERGAR SEUS RECEITAS: os últimos quatro dígitos do seu cartão de crédito, a data em que foi comprado e o valor e o local da loja para ver o recibo. Em seguida, eles lhe enviarão o recibo por e-mail. Liguei para o atendimento ao cliente 3 vezes. As duas primeiras vezes o sistema automático de mensagens terminou minha chamada devido ao alto volume de chamadas, porém na terceira tentativa fui conectado a um representante de serviço muito rapidamente. Depois apresentei o recibo à pessoa nas devoluções e resolvi tudo.

Como eles estão fechando, parece que eles poderiam se importar menos com seus clientes. Eles tinham uma caixa alta e aberta, armário de armazenamento Craftsman para venda. Eu notei que o preço ainda era muito alto, embora fosse descontado. Quando procurei no site da Sears o preço era significativamente menor, havia um cupom de 30% de desconto, e até tinha frete grátis. Falei com a gerente de plantão e perguntei-lhe: Vem com a chave para a fechadura? A resposta dela foi: "Está vendida como está". Depois perguntei se ela poderia chegar perto do preço online. Ela disse: Não, ela vai vender ao seu preço actual. Perguntei então: As pessoas são burras o suficiente para pagar esse preço? Quando ela respondeu com um apartamento, Sim, eu sabia imediatamente que os meus próximos passos iriam sair pela porta. Encomendei o armário online e não podia estar mais feliz. Este é novo em folha, vem com a chave, e não custa nada perto da caixa aberta da loja. Se alguém ainda quiser dar à Sears o seu negócio, faça-o online. A loja está feliz por tentar roubar as pessoas.