jose Carlos Fernandes: Bom atendimento e pessoal 5 estrelas

Jose Machado Machado: Excelentes bifanas, aconselho vivamente!

A nossa primeira experiência com esta loja foi óptima. O vendedor foi educado e ajudou-nos a escolher o melhor sofá para a nossa situação. Acabámos por comprar um reclinável feito pela Ashley. A entrega foi pontual e muito boa. A nossa experiência foi tão boa que decidimos voltar a comprar um segundo sofá para a nossa cave recém acabada. A nossa experiência não foi tão boa assim. O sofá foi 2 horas e meia além da janela de 4 horas que nos foi dada. Já era tão tarde da noite que mal nos sentávamos nele. Quando acordámos descobrimos que o nosso cão já tinha posto um arranhão no sofá. Felizmente comprámos os móveis, mas para além disso, este local não estava disposto a trabalhar connosco nisto. Ainda não tivemos notícias dos cuidados com a mobília.Actualização: Não só a entrega foi duas horas e meia depois da janela que eles nos deram. Os entregadores quebraram uma perna em uma de nossas mesas e tentaram consertá-la, colocando parafusos extras em vez de ter integridade e admitir o erro deles. Vou actualizar a minha revisão se todos os nossos problemas forem resolvidos num tempo razoavelmente rápido. A Big Sandy está no limite, perdendo-nos como clientes.

Fomos ajudados pela Alaina e pela Hannah na escolha da pintura desta noite. Elas foram tão conhecedoras, profissionais e pacientes conosco para nos dar a cor certa. Perdemos a noção do tempo e não nos apercebemos de que já tínhamos fechado, mas estas duas senhoras foram tão simpáticas quanto possível. Vamos fazer toneladas de viagens ao Home Depot como novos proprietários e esta vai ser definitivamente a nossa loja! Uau... óptimos empregados! E tão gratos pela grande experiência.