Espectacular! Espaço lindo, reconfortante, relaxante, atendimento TOP e o trabalho do Victor 5 estrelas! Para repetir!!

HORRÍVEL! Não recomendo a ninguém tingir o cabelo com o “profissional” desse estabelecimento, que de profissional não tem nada! Fui fazer ombré hair no meu cabelo e pedi um loiro dourado, sai de lá com o cabelo caramelo queimado, mas tudo bem, na hora e na luz do salão achei bonito, achei que seria mais questão de me acostumar. Mas passaram 2 dias e nAo consegui me sentir bem com esse tom caramelo, em certas luzes ficava muito escuro e eu não estava satisfeita com o trabalho (lembrando que só tinha passado 2 dias). Então fui falar com o colorista que não estava feliz e satisfeita com o tom feito (que não foi exatamente o que eu pedi), já que o mesmo no dia da coloração falou que podia falar com ele no Instagram qualquer coisa. A resposta que tive foi “ O que queria fazer? Qual o objectivo que queria para o seu cabelo? Fez uma campanha pagou 50€ por um trabalho de 100€”, ou seja, só porque eu paguei um preço promocional eu não tenho direito de reajuste caso eu não fique satisfeita com o trabalho ou não tenha saído do jeito que eu pedi? Eu achei isso o cúmulo do absurdo e da falta do profissionalismo e ganância por dinheiro! Mas continuei tentando explicar a minha situação para ver se algo seria feito, sem que eu precisasse pagar NOVAMENTE o valor do serviço, e novamente a resposta ARROGANTE que eu tive foi : “ E porque não disse no dia que queria mais claro quando tava a secar? Sim a fazer outro trabalho terei de cobrar os 50€” mais uma vez me surpreendendo com a falta de profissionalismo da pessoa que disse “amar o que faz”, se ele realmente amasse o que faz o mais importante para ele seria a satisfação do cliente, e não dinheiro. NUNCA vi isso na minha vida, cobrar por um reajuste de insatisfação pelo serviço prestado, que no caso não foi feito como a cliente pediu. Fiquei realmente chocada com esse tratamento horrível, de profissional com cliente. NUNCA mais voltaria para fazer qualquer tipo de serviço nesse local só pela falta de profissionalismo e empatia com o cliente, NÃO RECOMENDO, pelo contrário! Se eu pudesse dar 0 estrelas aqui eu dava!