Al Af: No ic2, dia 11/04/19, às 18:05 o motorista que conduzia o camião com a galera número L-203714 ia em excesso de velocidade e para fazer uma ultrapassagem obrigou um veículo a ir bater num pin que se encontrava na estrada. Motoristas destes não deviam ser admitidos pelas empresas muito menos para conduzir pesados e pondo em risco a vida dos restantes condutores.

Sérgio Dumont: Estação sem elementos que a destaquem, embora se apresente limpa e arejada. Surpreendentemente, a bilheteira está a funcionar, contrariamente ao que ocorre em muitas outras estações.

Acabei de desperdiçar mais de VINTE minutos da minha vida porque, aparentemente, ninguém na Best Buy in American Fork atende o telefone!! A primeira vez que liguei, depois de estar à espera de MAIS DEZ MINUTOS a chamada foi desligada! Eu liguei novamente, mas depois de esperar MAIS DE OUTROS 10 MINUTOS e ainda SEM RESPOSTA, eu estava acabado!! Durante MAIS vinte minutos aquele telefone tocou! Isto é EXTREMELY UNPROFESSIONAL e estou demasiado ocupado para lidar com um negócio que não mostra qualquer preocupação com os seus clientes! Se eu fosse o proprietário, estaria MUITO preocupado com o quanto o negócio foi (e continuará a ser) perdido!

Muito desapontado com o serviço. Eu tinha um motor para uma unidade A/C que eu paguei por um envio rápido. Chegou bem embalado e na hora certa, por isso começamos bem! Infelizmente a peça não era a parte correcta depois de o técnico a ter ligado. O motor não funcionou e por isso gastei 28 dólares para enviar o item de volta, sem danos, etc. Recebi um e-mail que o pacote tinha sido assinado e esperei mais de uma semana e não tinha ouvido nada, então entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente através da função de chat no site deles. Disseram-me que o motor estava ligado para que não me oferecessem um reembolso e se eu quisesse o motor de volta, precisava de lhes enviar uma etiqueta de envio às minhas custas. Acho isto extremamente desanimador e vou procurar peças locais para qualquer problema futuro. O mais frustrante foi que não havia propriedade no fato de que eles não tinham chegado até mim para me dizer que não era retornável, era só se você quiser que ele volte, então nos enviou uma etiqueta. Eu trabalho no atendimento ao cliente e nunca trataria um cliente dessa maneira. A parte é perfeitamente boa e pode ser revendida, então uma empresa deve cuidar do cliente para que este posto possa ter sido positivo!