Liliana Santos: Excelentes... Gostei muito do serviço.

Steven @ Sziget: Heerlijke snuffelwinkel, voor iedereen wel wat

Quero elogiar a Trina por toda a sua ajuda, entrei para comprar uma televisão para uma amiga no seu aniversário, tivemos dificuldade em encomendá-la no computador, a Trina tinha a paciência de uma santa e estava a ser dominada por clientes, ela manteve a compostura.Trabalhei no varejo 40 anos, estive na gerência por uma grande parte disso, como macho não tive tanta paciência, prometi-lhe que escreveria isso, depois de descobrir que a TV custaria 160$ para enviar dissemos para esquecer, quando eu estava saindo da loja, eu disse que vocês sabem o que ela era tão boa que eu ia comprar outra TV que é tudo, então vocês conseguiram mais negócios por causa dela, eu voltarei para ver se a gerência reconheceu isso novamente, Trina!

Compramos um forno novo que a experiência de compra foi impecável, assim como a entrega. No entanto, faltava-nos uma peça no fogão e o motorista da entrega ligou imediatamente para encomendar uma peça nova. Eu decidi ligar para o Home Depot só para ver quando a peça ia chegar. Depois de ter de ligar duas vezes para a loja, passei 45 minutos ao telefone com a LG e depois conduzi até à loja actual para falar com alguém que agora tenho quatro histórias diferentes, não faço ideia se a peça foi encomendada. O atendimento ao cliente na loja é provavelmente o pior que eu já experimentei. Faça um favor a si mesmo, espere o tempo extra e vá ao Lowe's!