Eu normalmente adoro o depósito doméstico. Mas esta foi uma experiência terrível, fiz uma encomenda online (o que já fiz inúmeras vezes) e parei no dia seguinte para ir buscá-la. A pessoa do atendimento ao cliente me disse que nenhuma das minhas encomendas foi retirada porque não tinham espaço para guardá-la uma vez que foi retirada. Muito frustrante quando eu coloquei um processo de 10 minutos na minha agenda e, em vez disso, me transformei em um processo de uma hora.

Estava lá na tarde de quinta-feira 10/3, por volta das 1245 horas. Então, eu fiquei na fila tentando obter um crédito sobre a mercadoria que eu comprei na semana passada e não tinha o meu cupom de 20% de desconto naquela hora. A caixa, Rebecca, estava tendo uma conversa com um cliente que estava saindo. Enquanto eu caminhava até a caixa dela, Rebecca olhou diretamente para mim, e depois se virou de costas para mim. Eu fiquei ali à espera que ela se virasse. Outro cliente veio até a registradora e então Rebecca se virou e disse ao cliente que eu poderia ajudá-la. Eu disse à Rebecca, minha senhora, eu estava aqui primeiro. Depois a outra caixa interveio e disse que me levaria à sua registadora. Quando fui até a outra caixa mais bonita, ela me perguntou se Rebecca me viu e eu respondi que sim!, ela olhou diretamente para mim e depois virou as costas. Eu vou tratar disto com a Corporate.