Estava a telefonar pela cidade para ver se vinha alguém para me servir a máquina de lavar a roupa. Jeff respondeu ao telefone e fez algumas perguntas e depois perguntou se eu tinha comprado o aparelho deles e que marca era. Ele me informou que eles não haviam reparado aquela marca de máquina e em vez de se apressar a desligar o telefone, ele continuou a falar comigo e me informou que não conhecia mais ninguém localmente que o tivesse feito, mas me forneceu um número de contato regional. Sabendo que ele não estaria recebendo meu negócio hoje, eu ainda recebi um excelente atendimento ao cliente; eu definitivamente trarei meu negócio de volta aqui se algo mais vier à tona no futuro!

Vim aqui com a mulher para investigar algumas moedas antigas que recebemos de um membro da família. Foi uma visita interessante a este estabelecimento para dizer o mínimo. Dave é muito simpático, descendente de pessoas e profissional. Sinto-me como se o conhecesse há algum tempo. Ele faz você se sentir confortável e claramente gosta de interagir com as pessoas. Nós saímos de lá sabendo que temos um acordo muito justo. No geral, foi uma experiência muito agradável e interessante. Dave é um cavalheiro!! Obrigado, senhor.