O pior serviço ao cliente de sempre & mente aos clientes. Adquiriu um Macbook Pro 16-in na Black Friday online no início da manhã disse que o pedido estava sendo preparado. Nunca receba uma mensagem de recolha. Chamado naquela noite afirma que o banco não o aprovou, mas quando ligou para o banco, disseram que era Best Buy à espera. Ligue de novo para a Best Buy: Disseram que isso nunca aconteceu e que a transacção foi feita. Eles disseram que estaria pronta de manhã. Rápido esta manhã eles dizem que não têm o computador e levaram o dinheiro. Agora eu não tenho o computador que tinha direito a mim e tenho que esperar 2 semanas para que os fundos voltem quando eu precisar deste computador para trabalhar.

O pior serviço que já recebi. Espera... eu não recebi nenhum serviço. Andei por toda a loja, ninguém disse olá, ninguém parou de conversar (um com o outro) e um cara quase me atropelou ao passar por mim... muito perto demais considerando que ainda deveríamos estar nos distanciando socialmente. Enfim, não sou do tipo que precisa de uma tonelada de ajuda...eu tinha 1 pergunta. Eu costumava fazer compras na Best Buy A LOT. Eu nunca mais voltarei. Tudo o que eles vendem, eu posso comprar em outro lugar e realmente obter um pouco de serviço ao cliente.