Helena Santos: Cliente ha meio século e já vi pior e melhor Falta um gerente coordenador.

Pedro Henrique Raposo Lima: Atendentes simpáticos e boa comida

Eles anunciam itens a grandes preços e se não estiver na loja eles pegam o seu dinheiro e nunca lhe dão o item. Então, quando você liga para saber porque você não recebeu, eles cancelam o pedido e, entretanto, a venda termina e você não pode obter o preço de venda. Isto é mais um problema com a Sears como uma empresa.

Uau, que gestão terrível! Eu gosto do Stein Mart e estava lá dentro a fazer compras, mas fiquei surpreendido ao ouvir um gerente a pôr esta nova funcionária no chão, a falar com ela como se ela não fosse nada e tão alto! Senti-me tão mal pela senhora e decidi sair. Também reparei em coisas semelhantes ditas noutras críticas... espero que a gerência superior tome o controlo da situação de alguma forma.

Eu tinha uma coisa encomendada para a recolha na calçada. Recebi o e-mail dizendo que a minha encomenda estava pronta mas ainda não tive tempo de a ir buscar. No dia seguinte, recebi uma chamada do departamento de encomendas online e tudo o que ouvi foi uma risada, por isso desliguei. Eles me ligaram de volta dizendo que não conseguiam encontrar meu pedido, mas que procurariam por ele. Vou à loja durante o fim-de-semana para fazer a minha recolha na calçada. Esperei 10 minutos e depois entrei na loja e a caixa disse-me que se tinha esquecido de mim. Tentou encontrar o meu pedido, mas não conseguiu encontrá-lo. Ela também não se esforçou muito, só procurou em caixotes A-C. O meu nome começa com um J. Funcionários muito pouco profissionais no departamento de encomendas online.