O vendedor cobrou-nos e nunca fez a encomenda. Não há seguimento após várias chamadas para o Andy Simpson. Além disso, após a encomenda inicial ter sido feita, falamos com Andy para alterar o pedido, e ele disse que iria creditar a conta. Vários meses depois, ainda à espera do crédito. Pelo lado positivo, o fogão é óptimo.

A senhora que trabalha no centro de aparelhos Tammy é uma das pessoas mais desinteressadas que já encontrei. Quando lhe liguei, disse-lhe que tive um incêndio na casa e perdi a minha geladeira e queria saber, já que ainda estou pagando por ela, está coberta por qualquer tipo de seguro. Em vez de dizer que infelizmente não está e lamento pela sua perda, ela me ensina sobre a importância de ter um seguro para os donos da casa e é um pouco rude sobre isso. Ela não conhece a minha situação e poderia ter mostrado um pouco de compaixão. Eu nunca mais vou comprar do Alabama Power em nenhuma outra ocasião!

Tive uma experiência maravilhosa na American Freight com a Jackie a ajudar-nos. Ela estava completamente no ponto e teve toda essa coisa de multi-tarefas enquanto estivemos lá. Ela não pressionou para comprar, embora nós o tenhamos feito, e ela foi minuciosa ao explicar a nossa compra. Obrigado Jackie pelo seu tempo e paciência e por permanecer profissional, mantendo uma loja cheia de pessoas ao mesmo tempo. O meu marido também lhe agradece.