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Paulo Ribeiro: Uma dos melhores espaços de Decoração de Lisboa , excelentes profissionais e Marcas de Topo , quer Nacionais, quer Internacionais.

Sem serviço de atendimento ao cliente. Fomos ver os ventiladores de teto. Um empregado passou por nós 2-3 vezes e nunca falou. Ele nem sequer nos perguntou se precisávamos de ajuda. Depois fomos para o departamento de piso e andamos por lá durante cerca de 30 minutos sem nenhum funcionário no local. Como podemos comprar alguma coisa quando temos perguntas mas não temos ninguém lá para responder às perguntas? Pobre atendimento ao cliente. Saímos e fomos para a nossa empresa de pavimentos local com o nosso negócio.

Total de vigaristas. Encomendei um forno e paguei 80 dólares extra pela entrega e transporte da antiga unidade. Os entregadores apareceram, disseram que não estavam qualificados para engatá-lo, e o enfiaram no meio da minha cozinha com um scotch de recibo amarrotado colado na parte superior (foto abaixo). Ela me disse que tinha que esperar quase 2 semanas para que a unidade fosse retirada, e não receberia reembolso até que o item fosse reabastecido. Perguntei à Helena se podia falar com o gerente distrital dela e dar-lhe uma oportunidade de fazer as coisas bem feitas. A Helena disse-me que o seu gerente não tinha um número de telefone a funcionar. Ela disse isto com uma cara séria, por isso agora tenho de deixar este novo forno na minha cozinha durante 2 semanas e esperar que a Sears se mantenha no negócio durante esse período, ou pagar a outra pessoa para o instalar e transportar a unidade antiga. Como todos aqueles que eles enganaram, sou forçado a fazer o último, palavra ao sábio. Gastar mais alguns dólares e comprar um aparelho de uma empresa honesta. Esses caras estão na vigarice e não se responsabilizam por suas entregas.