Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre este local. As pessoas são super simpáticas, e muito prestáveis. O pessoal tem passado muito tempo comigo ao longo dos anos a arranjar-me as máquinas certas e a ir mais além com o seu serviço ao cliente, mesmo durante o inferno do retalho (o fim-de-semana). Outros locais simplesmente não comparam o serviço de atendimento ao cliente. A seleção é ótima e eles têm sempre as máquinas relevantes e atualizadas em exposição. A sua selecção de caixas abertas também é boa, melhor do que outras localizações.

Fui ao DOA arms pela primeira vez recentemente. Ligaram para ver se tinham uma ótica em Stock Ive que procuravam, o que fizeram. Na verdade, o único lugar para tê-la na área, esse é o motivo da visita. Eu entrei e fui até a vitrine de ótica, onde havia mais 2 clientes de pé também. Eles estavam sendo ajudados por e funcionários. O funcionário também me cumprimenta. Ando um pouco por aí, porque não queria interromper a conversa entre o funcionário e os clientes. Entretanto, você tem 3 outros caras atrás dos balcões com os quais eu faço contato visual, mas não se oferecem para me ajudar. A loja não estava ocupada nem cheia de gente. Por isso, estou no meio à espera de assistência, reparo que outro cliente entra na loja, ele está mesmo ao meu lado, à minha procura de ajuda. Estivemos ali parados durante uns minutos. Nenhum de nós conseguiu ajuda. Ele acabou por sair, eu estava a pensar o mesmo, mas eu queria aquela óptica. Queria que o normal ffl eu fosse ter essa ótica, mas como eu disse, DOA era o único que tinha. Acho que eles não gostam de ganhar dinheiro neste estabelecimento. Não é difícil cumprimentar as pessoas, mas talvez para eles seja. Eu não volto. A partir de agora, se o meu ffl não o tiver, faço o meu pedido online. É uma pena porque nasci e fui criado nesta área e gosto de apoiar as minhas lojas locais. Mas, lamento que as primeiras impressões sejam tudo, e eu não voltarei.