Depois de ser apressado e pedir o meu próprio troco e recibo para a encomenda de algumas peças de arco que NUNCA foram enviadas. Eu liguei para falar com o dono ou gerente do Glen, ele então me disse que minha má crítica não iria prejudicar o seu negócio. Fiquei muito desapontado e nunca mais vou voltar a esta loja profissional. Eles são desorganizados e não profissionais e realmente tratam as pessoas como se elas não importassem. Eu estou no tiro com arco e flecha há 25 anos e também tenho o meu próprio negócio. Eu sei que o serviço ao cliente e o boca-a-a-boca pode e vai te fazer ou te quebrar. Glen também precisa aprender isso, um homem tão rude e ofereceu-se para enviar reembolso, mas não tinha endereço para enviá-lo 6 semanas após as peças terem sido encomendadas. Desligou, eu tive que ligar de volta para lhe dar o endereço para enviar o reembolso. Não é uma boa experiência e nunca enviará pessoas aqui, por mais perto que estejam da loja. Rudeza é inaceitável! Obrigado por ler a minha crítica, diga ao Glen que todas elas são importantes. Tammie

Há umas semanas atrás, eu e a minha mãe fomos comprar um fogão aqui. Gastámos mais de 500 dólares. Também precisávamos do fogão entregue e instalado. O dono diz que por 50 dólares o fogão seria entregue e instalado. Por isso, paguei-lhe 50 dólares na loja, juntamente com o preço do fogão. O fogão é entregue. O tipo das entregas diz que me deve 110 dólares. Eu disse, não senhor, eu paguei a entrega e a instalação na loja. Ele diz, oh, está bem. O dono veio a nossa casa 2 semanas depois às 19:30h pedindo-me os 110 dólares. Eu disse, você disse-me 50 dólares e eu paguei na loja. Ele disse, bem, o meu entregador fez muita coisa porque estava aqui. Eu disse, ele desligou o gás. Ele disse, sim e isso vai custar-lhe mais $110. Eu disse, bem, não foi isso que disseste na loja. Ele disse, oh sim, eu disse. Então eu disse, bem, dá-me o bilhete. Ele disse que não. Apenas nunca mais venha à minha loja. Sabe, o que há de errado com as pessoas? Todo aquele bullying foi muito desnecessário. Isso é um negócio tão horrível. Este homem e o seu entregador precisam de dizer às pessoas o que esperar antes de fazer algo extra e depois entregar e instalar. Eu nunca teria permitido que ele me desligasse o gás se me tivessem dito antes que me ia custar mais 110 dólares. Feliz Natal BJ aparelho.