jose Carlos Fernandes: Bom atendimento e pessoal 5 estrelas

Jose Machado Machado: Excelentes bifanas, aconselho vivamente!

Mau Serviço de Atendimento ao Cliente Que experiência tive hoje no Home Depot...Há 6 anos que compro 5 jarras de água potável. Tenho 3 jarras em que deposito 6 dólares por jarra. Por conveniências, enquanto passava pelo HD, pensei em parar e pegar 2, 5 gl. jarros sabendo que tinha 2 jarros vazios em casa, eu voltaria. Como mencionado acima, embora eu não tivesse nenhuma jarra vazia comigo, pensei que eu só trazia as jarras vazias de volta para um reembolso mais tarde, e que eu freqüentava a loja pelo menos uma vez por semana, para descobrir que uma vez que você compra uma jarra você é dono dela e nunca mais pode ter o seu dinheiro de volta naquela jarra. Pena... porque a HD recupera o dinheiro em jarros vazios... Por isso agora tenho 3 jarras a 21 dólares... e escusado será dizer que vou evitar a HD a qualquer custo quando comprar alguma coisa no futuro... Maravilhoso serviço ao cliente, NÃO!

Serviço terrível que venho chamando desde 30 de dezembro de 2020 é agora 4 de janeiro de 2021 eles disseram que iam sair e consertar meu refrigerador novamente desde que não o fizeram a primeira vez em 30 de dezembro. Eu liguei pelo menos 20 vezes por dia falando com um cara cada vez que ele me liga de volta em 10 minutos ou com uma senhora que me diz que eles vão sair entre 3:00 e 4:00. Isto é muito pouco profissional e não está certo que eu tenha sido um cliente chato $180 para você sair e substituir dois itens na minha geladeira e me dizer que está tudo pronto e você não vai honrar nada. Tudo o que eu quero é a minha geladeira consertada. É para as minhas tendas do primeiro andar que não é justo para eles ou para mim estar a passar por isto.