O pessoal no piso foi muito amigável e prestativo. Nunca tive problemas em encontrar alguém para me ajudar. Tinha uma boa seleção de itens que eu precisava. Fui a outros Home Depots e não vou voltar porque o serviço era terrível, mas aqui em Farmington o pessoal era fantástico. Definitivamente voltarei àquele Home Depot novamente!

Tive uma experiência terrível a encomendar armários de cozinha. A primeira encomenda foi em julho e finalmente foi concluída na primeira semana de dezembro. A primeira encomenda completa foi entregue em MDF quando o contraplacado foi encomendado. Mais 5 semanas e a segunda entrega teve as gavetas erradas. Depois enviaram apenas as faces das gavetas e queriam que eu as instalasse até que finalmente enviaram um instalador. Nunca mais usariam este departamento da HD. Demorou muito tempo para obter respostas e tive que continuar a verificar o progresso durante todo o processo.

Eles são muito incompetentes. Um simples botão de energia de um laptop os bloqueou. Quando liguei para uma consulta, descrevi o problema e falei-lhes do botão de energia que me deram e fui até lá. Quando cheguei lá eles ignoraram o que eu estava dizendo a eles, continuaram apertando repetidamente o botão de energia até que eu finalmente disse, não importa o quanto você apertar o botão não vai ligar. Então ela me disse que o botão de energia não é o computador, o que está errado. Bata uma vez. Ela disse que não conseguia sequer diagnosticá-lo se o botão de energia não funcionasse. Segunda batida. Depois disso, ela não me pediu desculpas nem nada do género por me fazer perder tempo. Terceiro strike. Não perca o seu tempo com estas pessoas, vá ter com alguém que realmente sabe o que está a fazer. Convido o gerente da Best Buy in Woodland a contactar-me e discutirei isto com ele para que ele compreenda o verdadeiro nível da sua incompetência.