Eu sempre gostei das minhas viagens à Eco-Thrift. Não têm sempre o que procuro, mas isso é porque sou muito específica e muitas vezes exigente no que quero, e se há uma loja que é uma verdadeira representação do dia-a-dia, coisas usadas que as pessoas dão, a sua Eco-Thrift.Eu sempre achei o pessoal muito cortês e conhecedor. Às vezes, uma pessoa está ocupada, por isso, simplesmente vagueio até outra pessoa e, invariavelmente, encontro uma alma verdadeiramente prestativa e atenciosa que se compraz em estar ao seu serviço. Eles fazem as coisas bem! Separar o metal e o plástico e enviar a electrónica para um local responsável para a reciclagem. E isto NÃO significa o terceiro mundo a despejar! Sim, eles custam mais que outros lugares (e menos que outros ainda), mas nada disso é gratuito, nem os materiais recuperados pagam por todo esse trabalho. A desconstrução segura em vez do aterro sanitário é uma escolha, e estou contente por poder contar com a Eco-Thrift para o fazer correctamente! Estou verdadeiramente grato pelo Tony e pelo trabalho que o seu pessoal faz. Fort Collins pode orgulhar-se de ter este serviço e loja únicos e com uma visão de futuro.

A equipa de entregas tinha lama na sua boneca para mover o novo frigorífico, e fica horrível no meu tapete branco. Eles saíram da minha casa mesmo por cima da sua confusão imunda, antes que eu pudesse ver a confusão deles. Quando liguei sobre o problema, Albert Lee pagou pela limpeza, não uma, mas duas vezes. E ainda há três manchas de lama no tapete. Quando liguei por causa da necessidade de uma terceira limpeza, o ALbert Lee recusou-se a pagar!! Pena eu gostar do refrigerador, e preciso de um novo refrigerador em outra propriedade. Mas eu nunca compro do ALbert Lee... A resposta dos proprietários ignora a minha menção à terceira tentativa de limpeza mencionada na minha crítica. Albert Lees, representante do serviço de atendimento ao cliente, recusou-se a pagar o serviço de limpeza de tapetes. Albert Lee teve a opção de rectificar o problema e optou por recusar rectificar a sua confusão. Deixando um cliente insatisfeito... e eles ainda não se preocupam em rectificar a sua bagunça.