Miguel Encarnação: Para começar como novo cliente, não correu bem. As primeiras facturas vieram mal emitidas por parte da Ecochoice por desatenção dos mesmos. Espero que de resto corra bem.

CRISTIANA RODRIGUES: Não gostei da forma como fui atendida pelas funcionárias da loja. No dia 7/2 fiz gelinho, com um verniz especial, supostamente mais duradouro que o normal e também mais caro (ficou-me quase a 30€); no dia 18/2, e sem eu fazer qualquer trabalho manual que justifique não durar o tempo suposto, começou a sair de uma unha, e eu tinha perguntado à técnica que me atendeu, se ia durar até dia 19, pelo menos, ao que ela respondeu que sim. Eu também perguntei se caso não durasse, se elas me resolveriam o assunto, ao que ela respondeu que sim, mas que "não acreditava que isso acontecesse" No dia 19, desloquei - me novamente lá, tendo sido mal atendida pela colega que lá estava, com arrogância e má educação, como se estivesse a fazer - me um favor, tendo inclusive pedido para eu esperar, porque "estava a atender a Sua cliente", quando eu simplesmente a questionei se ia atender-me à hora combinada, visto que ela estava com uma cliente, eu não sabia se estava no início ou no fim, e perguntei apenas para saber se seria mais conveniente ir dar uma volta ou ficar à espera (se fosse logo de seguida), ao que ela respondeu: "mas pode ir dar uma volta se quiser"; entretanto atendeu-me, mas mais uma vez, não mostrou empatia nem cuidado cmg, fiquei desiludida com o atendimento e não tenciono lá voltar. O que parece que se está a passar hoje em dia neste negócio das unhas, é que têem tanta procura que se dão ao luxo de tratar mal os clientes.

Eu tinha apanhado um parafuso num dos meus pneus enquanto estava de férias na baía norte. Liguei para 3 outras oficinas na área da oneida, todas elas tinham 1-2 dias de espera para um serviço tão simples como uma ficha. Liguei para a Silver City e eles me convidaram a vir logo para cá. O pessoal era rápido, eficiente e muito atencioso. O meu pneu foi reparado, todos os pneus tiveram a pressão ajustada e eles reiniciaram a luz de aviso de baixa pressão do meu carro, tudo feito em cerca de 15 minutos! E foi muito mais barato do que eu esperava! Obrigado!

Terrível. Os dois que entregaram o meu sofá acabaram por rebentar a placa de gesso cartonado e moldar a madeira até ao cimo das escadas. Acabei por ter de lhes dizer para pararem e voltarem para baixo e tirarem as pernas/pés do sofá (o que deviam ter feito para começar) e tentarem de novo antes que o piorassem. Eles nunca pediram desculpas pelos danos causados na parede e um cara de entrega até teve a audácia de ser rude comigo. Eu tentei falar com o gerente Carlos sobre a situação e mostrar-lhe fotos dos danos, mas ele nem sequer começou a raciocinar comigo ou a ouvir o que eu tinha para dizer e insistiu que eu chamasse corporateO sofá que foi usado também veio com uma grande quantidade de pêlos de cão e comida dentro das fendas que eu e a minha mulher acabamos por limpar nós mesmos. A única parte limpa sobre o sofá foi o exterior que parecia ser simplesmente varrido. Eu nunca mais voltarei aqui, PERÍODO.