Miguel Encarnação: Para começar como novo cliente, não correu bem. As primeiras facturas vieram mal emitidas por parte da Ecochoice por desatenção dos mesmos. Espero que de resto corra bem.

CRISTIANA RODRIGUES: Não gostei da forma como fui atendida pelas funcionárias da loja. No dia 7/2 fiz gelinho, com um verniz especial, supostamente mais duradouro que o normal e também mais caro (ficou-me quase a 30€); no dia 18/2, e sem eu fazer qualquer trabalho manual que justifique não durar o tempo suposto, começou a sair de uma unha, e eu tinha perguntado à técnica que me atendeu, se ia durar até dia 19, pelo menos, ao que ela respondeu que sim. Eu também perguntei se caso não durasse, se elas me resolveriam o assunto, ao que ela respondeu que sim, mas que "não acreditava que isso acontecesse" No dia 19, desloquei - me novamente lá, tendo sido mal atendida pela colega que lá estava, com arrogância e má educação, como se estivesse a fazer - me um favor, tendo inclusive pedido para eu esperar, porque "estava a atender a Sua cliente", quando eu simplesmente a questionei se ia atender-me à hora combinada, visto que ela estava com uma cliente, eu não sabia se estava no início ou no fim, e perguntei apenas para saber se seria mais conveniente ir dar uma volta ou ficar à espera (se fosse logo de seguida), ao que ela respondeu: "mas pode ir dar uma volta se quiser"; entretanto atendeu-me, mas mais uma vez, não mostrou empatia nem cuidado cmg, fiquei desiludida com o atendimento e não tenciono lá voltar. O que parece que se está a passar hoje em dia neste negócio das unhas, é que têem tanta procura que se dão ao luxo de tratar mal os clientes.

Eu comprei 3 conjuntos de aparelhos da ABT nos últimos 25+ anos e nunca consideraria comprar em nenhum outro lugar. A minha experiência desde o serviço ao cliente, ao meu vendedor Pat Dodge, até aos seus homens de entrega sempre foi uma classificação de 5 estrelas. Todos eles são amigáveis, conhecedores e ansiosos por ajudar. Obrigado a todos e os melhores votos de um ano novo seguro e saudável!

A grande colecção, os corredores estão limpos e é suficientemente fácil fazer o levantamento das colecções à venda com tudo etiquetado e a preço. Só falta pouca organização nas colecções, o que para alguns é mais uma característica da escavação de antiguidades do que um verdadeiro detractor. O estacionamento está facilmente disponível, mas sofre dos típicos detritos de fábrica reordenados ou da manutenção de terrenos desarrumados que não é um reflexo da limpeza do interior.

Eles não são Best Buy, deve ser Caro Comprar ou Nada para Comprar. Produtos fora de estoque o tempo todo. E o seu serviço ao cliente não está a fazer bem. Não esta loja especificamente. O que o serviço de atendimento ao cliente online diz não corresponde ao que dizem os funcionários da loja. Foi enganado. Eles podem ser Best Buy durante o Black Friday deal, no entanto. Mas, na verdade, só durante o negócio da Sexta-Feira Negra.