Encomendou uma geladeira online que foi anunciada como em estoque, recebeu um e-mail dizendo que estava dentro, foi até a loja para pegá-la e não está lá. Já se passou uma semana e ninguém sabe onde está e não responde a chamadas telefónicas nem reembolsa. Deveria ter ido a outro lugar e ter sido tratado melhor como cliente.

Verifiquei os preços de uma unidade de ar condicionado com 10.000 BTU em Home Depot, Lowes, Best Buy e em algumas outras lojas. Os preços estavam entre $10 a $50 dentro do preço Best Buy. Home Depot & Lowes venceu a Best Buy mas apenas por ter um desconto de 10% para Veteranos que a Best Buy não tem. A Best Buy aprovou-me para uma conta e ofereceu-me um financiamento de 12 meses sem juros que venceu o HD/L tanto na poupança de juros, tornando assim a Best Buy a escolha mais económica.

O pior serviço ao cliente com que já tivemos de lidar. Mesmo a gerência não sabe do que está falando. Eles cobraram em excesso a nossa conta não mas várias vezes. Eles são mal-educados e nos seguiram sempre que fomos lá!!!! Agora também gastamos muito dinheiro todas as vezes. NÃO LIDAMOS COM ESTAS PESSOAS. SOU DONO DE UM NEGÓCIO E NUNCA MAIS FAREI NEGÓCIOS COM O HOME DEPOT NOVAMENTE!!!!