Rui Arrenega: Uma carvoada de chorar por mais, num ambiente descontraído

Xiaoqin Cheng: 差评，点了鸡蛋没有给，点了小吃都没有给，米饭还是半生不熟的，垃圾

Agora sei porque é que esta loja está sempre completamente vazia. Entrei há algumas semanas para procurar um sofá e acabei por gostar de um que vi mas ainda não estava pronto para comprar (a nossa casa ainda não estava pronta na altura). Voltei às 4/30 para comprar o sofá e o conjunto de bancos do amor, trouxe-o para casa e agora é demasiado grande para a nossa sala de estar. Liguei para ver o que podíamos fazer já que gosto do sofá mas infelizmente é muito grande e está a ser corrido por todos. Falei originalmente com o Spencer (que nos vendeu os móveis) que não foi capaz de me dar uma resposta exata sobre o que nós podemos fazer. Primeiro diz que eles não podem fazer nada já que todas as vendas são finais, depois bem já que você não tem o recibo na sua frente, nós não podemos fazer o reembolso então, bem você já teve o sofá por 48 horas, depois de 48 horas não há nada que possamos fazer. Entretanto, ainda não passaram 48 horas. O meu marido telefona e é dito depois de 24 horas que não há nada que eles possam fazer. O que é isso? 24 ou 48 horas? Resumindo, eles são sombrios e eu não faria negócios com eles. O triste é que acabamos de comprar uma casa nova que precisamos mobiliar, mas vamos a outro lugar! Estávamos a planear arranjar de lá camas e cómodas para os nossos filhos, mas preferíamos pagar mais e ir para outro lado. Agora eu estou preso com um sofá que não cabe na nossa sala quando eu poderia ter ido ao Nebraska Furniture Mart e gasto menos dinheiro com melhor qualidade e não tive que lidar com essas pessoas.

Encomendei online um frigorifico que dizia novo fora de caixa, sem danos. O que foi entregue foi um frigorífico riscado e amassado. O gerente da loja concordou em reembolsar parte do preço de compra se eu ficasse com ele, mas isso nunca aconteceu. Nenhum dinheiro jamais foi reembolsado. A geladeira tinha uma máquina de gelo quebrada que também precisava de serviço. Os telefonemas foram ignorados e nenhuma chamada de retorno em relação ao reembolso. Eu sei que poderia ir mais longe, mas não vale a pena o tempo ou o esforço. Faça um favor a si mesmo e vá ao Lowe's ou ao Home Depot. Eu vou sempre desencorajar as pessoas de irem aqui.