Fui e comprei uma máquina de lavar e disse-nos que a receberíamos a 20 de Março e nunca liguei uma semana depois para cancelar e obter o nosso reembolso e disseram-me que levaria de 10 a 14 dias úteis e ainda não a recebi... eu tinha falado com o Adam e ele tinha de investigar e certificar-se de que tudo era colocado correctamente e era suposto ele ligar-me de volta e avisar-me e não o fez. Esta é a terceira vez que alguém nos liga de volta e nunca ligou. Nunca vi uma comunicação tão má com os funcionários desta Sears para ligar de volta para os clientes. Espero receber o reembolso em breve ou terei de o levar para o próximo passo. Nunca tive problemas no passado mas desta vez tem sido terrível e agora vou levar o meu negócio para outro lado.

Fiquei tristemente desapontado. Com as nossas actuais tempestades de vento, muitas plantas tinham membros desgastados ou partidos. A equipa de vendas foi muito útil, como sempre. No entanto, quando regressou ao meu carro, tinha sido danificada por outra. O motorista não teve a decência de deixar uma nota ou fornecer qualquer informação. Eu perguntei se o Home Depot tinha câmaras de vigilância. Deixei as minhas informações de contacto para receber qualquer informação dos resultados. Que doentio. Eu estacionei intencionalmente longe de qualquer veículo. Eu não tinha um bom gosto na minha boca depois de gastar tanto e agora, o meu seguro automóvel vai aumentar ou eu pago do bolso. Vergonha, vergonha. Que vergonha.