As intermináveis críticas de 5 estrelas falam por si... O Fred brincou comigo que hoje em dia não se pode sair das críticas quando eu mencionei que foi assim que ouvi falar dele. Bem, vou deixar outra grande para adicionar à lista! Foi a minha primeira vez na loja há algumas semanas atrás e apenas uma grande experiência. Estou caçando arco há 2 anos, mas ainda tenho muito a aprender, e Fred ficou feliz em responder perguntas e compartilhar dicas. Tive uma conversa como se eu estivesse lá todas as semanas. Apenas um cara de classe e uma boa e velha loja honesta. Precisava de arranjar o meu local de espreitar e verificar a condição dos meus arcos - não me cobrou um cêntimo. Definitivamente será o meu lugar para as necessidades do arco! Vou lá agora para umas setas.

Na noite de terça-feira às 23:2020, por volta das 17:15, minha esposa e eu estávamos procurando comprar todos os novos aparelhos. Entramos no estabelecimento com não 1 representante de vendas visível, andamos por aí durante 30 minutos ainda sem ajuda. Passei lentamente pelo escritório de turno da marca no meio da loja, notei dois funcionários falando e olhando as rodas e carros no computador, ainda não foi perguntado se você precisa de ajuda. Também caminhei até uma pilha de churrasqueiras tentando conseguir uma para comprar ainda sem ajuda, também olhei para trás e vi onde os dois funcionários estavam adivinhando o que ainda estava no computador. É uma pena que nos dias de hoje o atendimento ao cliente esteja sempre em baixa, especialmente com uma empresa mais antiga como a SearsAND YOU WONDER POR QUE VOCÊ COMO EMPRESA ESTAVA FECHANDO AS LOJAS ACROSS THE COUNTRY!P.S.I realmente queria dar zero estrelas, mas eu tinha que dar pelo menos 1!