Eu visitei a Old House Parts Co. no sábado passado, que variedade incrível de pias, portas, madeira reutilizável, mantas de lareira, maçanetas e tantos acessórios interessantes. Mike, o proprietário e sua ajudante, (sua mãe), foram extremamente úteis nos acompanhando pelo espaço para que pudéssemos encontrar o que estávamos procurando.

Serviço ao cliente relutante. O meu marido e eu entramos lá para procurar torneiras. Três empregados e nenhum outro cliente. O primeiro empregado disse-nos que as torneiras estavam nas traseiras. Não se levantou para nos mostrar. O 2º e 3º empregados a falar de negócios. Sem agradecimento ou saudação. Finalmente consegui atendimento ao cliente depois de me ter zangado. Uma estrela por produtos de qualidade a preços razoáveis. Uma estrela para o serviço de atendimento ao cliente tardio. Por favor trate os seus clientes como convidados bem-vindos quando entram pela porta. Sua loja está vendendo itens de alto valor em centenas e milhares de dólares.