Maria Antunes: Simpatia, variedades a nivel de roupa como tecidos

Patricia Martins: Tevemos 20min a espera que aparecesse alguem depois da hora marcada de abertura e sras sem.simpatia.

Sooo. Aqui ultimamente temos estado em vários Depósitos em casa e os 2 que temos gostado mais de nós em Arlington, TX da i30 só porque a Heloisa nos ajudou. Ela foi a única associada que nos ajudou a todos os outros foi grosseira e agiu como se não tivessem tempo para os clientes. A de Burleson, TX tem grandes associados que são conhecedores e pacientes! Fomos a um em Fort Worth por Crowley fora da i35 e nenhum associado estava disponível para ajudar. Eles até fizeram um anúncio que o clienteS (múltiplo) precisava de assistência na área, mas ninguém veio! Todas as pessoas de lá estavam frustradas e a maioria ficou! Nós já estávamos frustrados porque o nosso ar saiu, então precisávamos de um ar condicionado, mas ninguém veio, então pegamos os fãs e saímos! Isto pareceu pouco profissional da parte deles. O Home Depot costumava ser melhor...Ultimamente tenho ficado desapontado com eles! As 3 estrelas são apenas por causa das boas que mencionei acima, que seriam 5 se não fossem tão más...

Fui ao serviço ao cliente para devolver um item não utilizado que comprei. Yash cuidou de mim e recusou-se a levar o produto de volta. Perguntei-lhe se o conseguia levar ao gerente da loja. Em vez disso, ele trouxe o líder da frente, Julio Rodriguez. O Julio não estava interessado em ajudar-me desde o início. Ele não deu ouvidos às minhas preocupações e disse, como eu cito: "Você não vai devolver este BRUH". Espero que os gerentes seniores levem em consideração seu comportamento e pelo menos tentem treiná-lo sobre como se aproximar dos clientes Best Buy.