O pior serviço ao cliente de sempre! Eu entrei à procura de uma cama e durante 20 minutos ninguém me cumprimentou ou tentou ajudar. Eu caminhei até a mesa de vendas e ainda ninguém me cumprimentou, alguns funcionários estavam sentados no sofá brincando com suas celas, outros simplesmente não fazendo nada. Eu pedi para alguém vir me ajudar e relutantemente uma jovem me ajudou. Quando chegou a hora da minha entrega, eles disseram que não podiam me ligar para me avisar quando os motoristas de entrega estavam chegando...................; depois, quando me ligaram de volta, disseram que a cama estava danificada e que não podiam fazer a entrega.........I liguei várias vezes durante a semana e ninguém me ligou de volta. Eu liguei no sábado às 2 da manhã o gerente da loja disse que ela me ligou duas vezes esta manhã no meu celular eu verifiquei meus registros de celular e nem uma chamada perdida e quando perguntei qual o número que eles tinham no arquivo para mim ela disse que não sabia meu número. Este é o pior serviço de atendimento ao cliente que eu tive Período!

Sinto-me aproveitado por estes novos donos. Os donos do passado tinham integridade. Convenceram-me a fazer sacos com filtro hepa que custava 39,50 dólares mais impostos. Quando descobri que os sacos estavam errados, a mãe dele disse-me que o custo era dez dólares a menos. Em outra questão, dei instruções com minhas informações de contato dizendo: "SOMENTE cola". Eu queria apenas informações.Rudy não seguiu minhas instruções, limpou meu aspirador sem pedir, colocou um suporte ao redor do suporte do saco para consertá-lo, e sua mãe queria que eu trocasse a soma dos sacos de hepa ($43.) por sacos corretos, um suporte, e uma limpeza que eu não pedi. Eles tinham reparado o meu aspirador muito recentemente e ele não precisava de limpeza. Eu me sinto arrancado, aproveitado. Nunca mais volto atrás!