Ildeny Alves: Com a minha pessoa foram desonestos. Eu dou um toque na traseira de um carro eu assumo a culpa. E em sinistro outro batem no meu furgão vindo de trás e eles deram me como culpado nem se quer mecheram o rabo da cadeira para investigar e analisar me prejudicou e muito

Olga Kostevych: Não aconselho este mediador, falta de cultura e respeito. Já apresentei a minha reclamação junto a linha de contacto de Tranquilidade.

O pessoal é sempre amigável e cortês. A loja está sempre limpa e bem organizada. Eu adoro a política de preços deles. Se alguma vez precisar de devolver algo, eles nunca o incomodam ou o fazem explicar ou justificar o que eu aprecio. Este é, de longe, o meu local favorito de Best Buy para ir na zona de Sacramento.

TERRIBILIDADE no atendimento ao cliente. Encomendou uma mesa que veio completamente destruída. O topo da mesa foi dividido em dois, assim como muitos arranhões e arranhões. Contatou-os e foi dito para ligar para a empresa. Contactaram a empresa e disseram-lhes que tinha de passar pela loja. Contactou a loja novamente e foi-lhes dito que podiam fazê-lo, mas não podem cancelar o resto da minha encomenda (cadeira de secretária e armário de arquivo) até eu lhes enviar uma foto da secretária danificada. Enviei as fotos e eles me disseram que não podem cancelar a cadeira e o armário e que podem devolver a escrivaninha, mas só se eu trouxer para a loja. WTF? Então eu preciso alugar um caminhão para devolvê-lo? Isto é apenas a cereja no bolo depois de lidar com uma cómoda que foi enviada danificada 3 vezes e um colchão que eles "esqueceram" durante outra entrega. Fui estúpido por tentar encomendar algo daqui novamente, mas nunca mais vou cometer esse erro. Poupe-se à dor de cabeça. Vá para Steinhafels, Dons, ou online. Percebi mais tarde que poderia ter encomendado esta mesma mesa na Amazon e teria sido protegida pela política de devolução das amazonas.