Xana Messiana: São simpáticos e atencioso

Lenamais mais: Não estao a cumprir com o combinado

Encomendei um frigorífico compacto a 3 de Agosto... foi entregue a 6 de Agosto. A caixa estava aberta quando a FedEx entregou E havia 2 amolgadelas no fundo da porta da frente. Eu liguei imediatamente e fiquei em espera com a loja em Morse Road, Columbus OH agora por 57 minutos e ainda estou em espera enquanto escrevo isto! O tempo de espera é inaceitável. A experiência de espera foi GRANDE, mas lidar com um problema não é bom... Eu enviei-lhes um e-mail a pedir uma chamada e com 5 minutos ao telefone...Obrigado por me reponderarem os meus sentimentos em relação à Best Buy...

O atendimento ao cliente neste local é quase inexistente. O pessoal atual parece incomodado quando você faz perguntas. o que aconteceu para cumprimentar um cliente quando ele está em sua área próxima, e então quando você pergunta onde algo é que você os leva até o item em vez de dizer oh eu só acho que é no corredor inferior o que quer que seja. Você provavelmente poderia aprender algo com Lowes.