Manuela Denys: Super et de très belles choses

Santo André Skate Plaza: Bastante agradável com serviço diferenciado. Recomenda-se.

Ultimamente tenho ido ao Home Depot em Oakland Park porque está mais perto da minha casa, estou remodelando minha casa e meu quintal. O representante de atendimento ao cliente que trabalha no berçário é o pior se você precisar de ajuda! Ontem, eu estava comprando cerca de 18 telhas de concreto ao ar livre e eu não podia empurrar o carrinho eu mesmo, fui na caixa registradora e o homem não estava realmente preocupado com o problema. Ele apontou uma mulher muito jovem que poderia eventualmente ajudar-me a empurrar o carrinho mas não ofereceu realmente a sua própria ajuda.Finalmente, Evra que estava a mover paletes à volta do berçário viu-me e ofereceu muito bem a sua ajuda!Para Evras ajudar eu daria 5 estrelas mas para o outro homem na caixa registadora, eu colocaria apenas 1 estrela! Ele não se importava nada! E até agora eu percebi que ele nunca foi simpático, sorridente ou agradecendo-lhe por fazer compras no Home Depot!

MÁ EXPERIÊNCIA! Fui aqui para devolver os jogos de troca que comprei online. Uma senhora disse que os jogos abertos não podem ser devolvidos. Eu sei que ela estava errada porque eu li a política online, e estou desapontado não importa porque ela disse isto. Se ela não está ciente desta política, então ela não deve trabalhar no balcão de atendimento ao cliente. Se ela sabe que a devolução é permitida, porque se recusou a me ajudar e me disse que não é possível... Eu não discuti porque sei que existe a opção UPS e mesmo que eu discuta, ela pode insistir em não permitir a devolução. Antes de ir à UPS, eu converso com o agente na Best Buy online. Lamento não ter feito isto na loja e mostrar isto a essa senhora. Quem me dera saber o nome dela e poder reportar ao seu gerente. Eles provavelmente precisam de mais treinamento no atendimento ao cliente, acho eu.