Tive muita sorte com as compras da Northern Tool. Seja criterioso nas suas escolhas, no entanto. Embora de melhor qualidade, na minha opinião, do que Harbor Freight Tools, as ferramentas e equipamentos ainda são, em sua maioria, da República Popular da China. Encontrar alguém para o ajudar é muito mais fácil na Northern Tool do que na Harbor Freight.

Esta empresa faz um produto incrível. Não há dúvidas sobre isso. Mas até agora, eu não fazia ideia que as pessoas que lá trabalham são tão incríveis como os produtos que vendem. Valerie Leon, a Gerente de Suporte de Soluções da IQAir North America, foi acima e além do chamado do dever hoje, quando ela me ajudou a mim e ao meu pai com uma ordem da maior urgência.

Excelente atendimento ao cliente, muito profissional e atenção aos detalhes. Fiquei muito impressionado com o conhecimento e a ética deles. Eles me ajudaram com os meus impostos comerciais e retornos pessoais e me educaram ao longo do caminho. Eu tive uma grande experiência, pois eles também corrigiram as declarações de impostos da minha irmã do ano anterior. Eu os recomendei aos meus colegas e amigos e eles sentiram o mesmo.