Luisa Ferreira: Muito profissionalismo especialmente pela parte do chefe de oficina que é muito prestável .

Fernando H.: Já por três vezes que lá vou (Alfragide) e a sensação que de lá trago é que parece que estive num estabelecimento fantasma... Tinha interesse num carro deles que vi no standvirtual. Ainda este Sábado lá fui para ver se desta vez aparecia alguém que me atendesse mas, nada. Desta vez não entrei no edifício porque quando cheguei estavam dois indivíduos a colocar um BMW descapotável à venda, olharam para nós, estacionaram o BMW e foram-se embora sem sequer perguntar nada. Não digo que os vendedores devam vir logo a correr para um potencial cliente mas acho que após uns minutos em que este dá uma vista de olhos pelos carros deviam perguntar se precisa alguma informação... É pena, mas tal como eles devem pensar que clientes há muitos, também os clientes pensam que stands há muitos!

Sempre rápido entrar e sair, mas é tão difícil encontrar alguém em cada departamento quando você precisa, e quando você encontra alguém, você pode dizer que eles foram bombardeados com pessoas fazendo perguntas eles ainda são muito simpáticos, mas eles não parecem estar muito felizes em vê-lo rs acredito que é por isso que todos eles se escondem nas traseiras, mas eu não tenho certeza.

Eu tive uma cozinha completamente remodelada, um chuveiro/tubo, e um chuveiro remodelado através do Home Depot. Fiquei muito satisfeito até que a minha torneira de duche da casa de banho falhou. Depois de alguns episódios frustrantes com os três cartuchos falhados e de lidar com o instalador, finalmente chamei o gerente da loja e ele tomou o controle do problema e imediatamente me ajudou com uma solução. Grande serviço ao cliente!

Desde o momento em que entramos em Alexus, cuidamos bem de nós. Sendo a nossa primeira visita e tendo um monte de perguntas sobre os produtos, ela permaneceu muito paciente e respondeu completamente a todas as nossas perguntas. Também não nos sentimos pressionados a comprar nada que eu apreciasse...pois essa é tipicamente a minha experiência em qualquer outro lugar que visitamos. Grande serviço e experiência em geral!