Dou um 10 negativo se puder. A pior loja e como um todo o pior negócio com que já tive o desprazer de lidar. Eles não cumprem com os compromissos. Cada vez que eu tive um tablet ou laptop para reparos ele foi devolvido pior do que quando foi enviado e teve que ser enviado de volta mais de uma vez. Minha última experiência foi em julho de 2020, quando enviei meu laptop sob o plano de proteção plus e o agente da loja se recusou a escrever corretamente sobre os problemas. Esse problema não foi resolvido, apesar das inúmeras vezes que tentei entrar em contato com o centro de serviço. Foi enviado de volta para ser endereçado e quando devolvido a loja abandonou o caso e agora a equipe de resolução corporativa se recusa a assumir qualquer responsabilidade pelo reparo ou substituição por um laptop equivalente ou fornecer uma compensação pelo custo de reparos ou custo de um laptop equivalente. Compre de outra pessoa. Não acredite que esta revisão, então basta procurá-los no Trust Pilot e é melhor ir ao Google comprar um serviço pobre. Esta questão é. Limita-se apenas ao esquadrão nerd, mas à loja como um todo.

MJ e Hector foram acima e além para garantir que eu fosse atendido e entregue um excelente serviço ao cliente. Juntos eles foram capazes de me conseguir os aparelhos e coberturas que eu estava procurando e até mesmo o preço correspondente em uma venda anterior que tinha acabado no dia anterior. Graças a ambos eles por uma experiência de compra excelente.