Sofia Melo: Bacalhau sem sabor e quase sem espinafres

Pedro Henrique Aparício: Há tanto que ouvia falar do Brunch do museu do oriente. De facto o staff é fabuloso, o espaço muito quente por estar muito próximo das janelas envidraçadas. E a refeição é mais buffet do que brunch. Achei um preço desajustado à oferta.

A caixa Erin no check-out foi MUITO rude, preguiçosa e tinha péssimas habilidades de atendimento ao cliente. Testemunho-a a fazer isto a uma pessoa idosa que não me respeitava. Ela não só não queria ajudá-la, como depois se queixava a outro funcionário sobre o cliente, assim que este se ia embora. Ela também o fez a mim! Ela não só não me ajudou, como também arrancou o meu ALREADY item comprado do meu carrinho enquanto eu saía de uma maneira MUITO rude. O item que eu tinha que comprar, novamente, porque não tinha um código de barras. Aquele que ela não podia me ajudar a encontrar no sistema ou (verifique ela mesma / chame outro funcionário) para encontrar porque ela precisava do nome, localização específica e corredor onde ele estava. Eu disse a ela que era por piso e o preço. A sua desculpa para não poder ajudar era que ela não sabia qual era o meu artigo. Deixem-me lembrar-vos, que isto era um RUG de OUTDOOR. Ela tirou-o do meu carrinho quando eu estava a sair e agarrou-o, basicamente exigiu que eu o levasse sem o código de barras. Isto foi muito irreal! Espero que eles façam algo sobre isso. Terrível, péssimo serviço ao cliente.

Eu tive a melhor experiência de atendimento ao cliente que tive em muito tempo quando comprei um refrigerador do Mike esta semana. Ele me deu exatamente o que eu precisava e ele já foi entregue. No futuro, vou verificar com ele antes de ir a qualquer outro lugar. Ele é um tipo fantástico e preocupa-se mesmo com os seus clientes. Ele até fez o acompanhamento para garantir que a entrega corresse bem!