De longe o pior serviço ao cliente que eu já experimentei! Comprei neste local uma TV online que dizia que estava disponível para ser atendida hoje. Quando cheguei à loja, disseram-me que tinha de ir a um local diferente porque eles vendiam a televisão. O cara me disse que literalmente vendeu a TV um pouquinho antes de eu vir buscá-la. Então a Best Buy vendeu a TV que eu paguei depois de a ter pago. O gerente não ofereceu nenhuma ajuda para tentar descobrir como conseguir a TV para mim mais cedo do que mais tarde. Ele me deixou sair pela porta sem pedir desculpas.

Parei para ver que inventário a loja tinha. Começou a ver o inventário durante cerca de 15 minutos e ainda ninguém se aproximou de nós. Finalmente, depois de ninguém ter vindo esperar por nós, saímos. Devo acrescentar que não havia outros clientes na loja. O reflexo do atendimento ao cliente aqui, me deixa procurando Uma loja de móveis que aprecia o meu negócio e que me fez ganhar dinheiro. Com certeza não será gasto aqui. Eles precisam mesmo de um gerente que se preocupe com o cliente.