Martin: From here you can take Tram 28, but there are always long queues. You can go to next stop Socorro and no queue at all

Caro Pertuze: Imprescindible recorrido turístico por Lisboa, preferible lograr sentarse para apreciarlo mejor ya que hay subidas y bajadas durante el trayecto.

Esta é uma revisão da entrega e do serviço de atendimento ao cliente da loja, não refletindo nenhum produto. Quando a geladeira foi comprada, nós receberíamos uma chamada no sábado entre 6-8pm para nossa janela de entrega no domingo. Nunca recebemos essa chamada.... Domingo, o José telefona-me e dá-me a janela de entrega, depois telefona-me e diz exactamente quando é que eles iriam estar lá. Tudo parece bem até agora! Aqui é onde a diversão começa... Quando tirar o frigorífico do portão do elevador dos camiões, deixa-o cair no chão. Felizmente a neve era macia, amorteceu a queda e não foram notados novos danos, por isso deixei-os continuar com a entrega. O novo frigorífico entra bem. O velho frigorífico que sai (eu paguei por este serviço) eles conseguem colocar uma goiva de 5 gouge no chão de madeira dura. Com o José notamos os danos e ele sugeriu que eu também ligasse para a loja para discutir com o Javier (o gerente da loja). Ligou às 2:40 (aguentou 10 minutos) Ligou às 2:50 (aguentou 3 minutos, desligou), ligou às 2:55 e colocou imediatamente em espera. Finalmente tive a oportunidade de, pelo menos, enviar uma mensagem ao Javier e foi-me prometida uma chamada de volta em 5 minutos. 4:05 liguei de volta, pois ainda não tive notícias de ninguém. Finalmente tive a oportunidade de falar com o Javier e discutir a actividade da entrega. Ele disse que precisava olhar para as fotos e depois me contactaria no dia seguinte (3 de Fevereiro). Bem, hoje em 4 de fevereiro e ainda não houve contato da loja ou resolução do problema.Javier até agora tem sido decepcionante na resolução do problema.

Não gostei do novo layout da loja e costumo fazer compras lá durante pelo menos 2 horas com os meus 3 amigos quando chegamos a essa área. Desta vez eu estava com minha irmã e minha prima, ambas nunca tinham ido a um Steinmart antes. Eles queriam sair em 15 minutos e não sabiam porque eu amava tanto a Steinmart! Além disso, a vendedora @ checkout foi rude e pouco conhecedora das vendas atuais naquele dia. Quando eu perguntei, ela teve que ligar para o gerente da loja para confirmar o desconto extra. Mais tarde ela rolou os olhos para outra vendedora, me disseram. Depois, ela estava tão relaxada encostada na parte de trás do seu registro que eu pensei que você ia tirar uma lima de unhas e começar a limar as unhas dela. No passado, os vendedores de lá se esforçavam para ser amigáveis e prestativos. Infelizmente, isso mudou. Vão para Pittsburg na área de Steinmarts no futuro e já sugeriram aos meus amigos que fizessem o mesmo.