Lolo Pell: Nous avons passé trois nuits à Amélia studios, très bien placés car près de la place du Rossio. Sommes arrivés à 15h et le propriétaire m’avait signalé par mail qu’il fallait attendre 16h, que quelqu’un serait là pour nous accueillir. Nous avons attendu dans la rue la bonne heure. A 16h ne voyant personne arriver, j’ai appelé et la propriétaire a répondu tout de suite. Nous avons récupéré nos clés et pris possession de notre logement très propre et bien agencé ! Nous avons apprécié tout particulièrement le thé et le café et les jus de fruits dans la cuisine, le wifi, la télé, le lit fait et les serviettes dans la sdb. Il manque peut être un micro-ondes dans la cuisine et petit un petit chauffage d’appoint si la température baisse. Nous n’avons jamais vu les propriétaires mais pour nous ce n’est pas un problème. Ce qui compte c’est qu’il y ait qqun qui réponde à Nos demandes par mail ou téléphone si besoin. Ce qui a été le cas ! Il est vrai que l’accessibilité par deux escaliers est plutôt « rock and roll » car très raides et pas du tout adaptés à des personnes à mobilité réduite. Très bon séjour ! Nous recommandons !

Herculana Martins: Localização: óptima - na baixa Decoração : muito bonita Limpeza: impecável Acolhimento: muito simpático Uma estada ÓPTIMA !!!!!

Colocou um pedido online e a loja cancelou todos os itens devidos para a retirada na loja e o restante enviado para casa tal como está. Não recebi nenhum telefonema, e-mail ou mensagem de texto a dizer que iam cancelar a minha encomenda e afectar negativamente as promoções que eu tinha. Vá a qualquer outra loja ou loja local. Em algum lugar onde eles valorizem o seu tempo e dinheiro.

Grande serviço ao cliente! Entramos depois de comprar uma nova casa para conseguir um sistema de altifalantes para o trabalho dos meus maridos (engenheiro de jogos VR) e para o nosso próprio entretenimento. Fomos ajudados imediatamente e levados para a área de som para ouvir as opções disponíveis. Nós nos instalamos em um sistema e pagamos por ele na mesa. Algumas semanas depois, começamos a ouvir crepitações do alto-falante da frente direita e chamamos a empresa de alto-falantes. Descobrimos que estávamos na garantia e nos disseram para entrar na melhor compra, mostrar-lhes a conversa por e-mail que tínhamos com eles e eles podiam enviá-la para reparo. Bem, nós ligamos e o funcionário da melhor compra disse que podíamos entrar e consertá-lo sempre que quiséssemos. Entramos e nos disseram que tínhamos que estar lá quando um especialista em som estivesse lá. Ugh! O meu marido e eu ficámos bastante chateados, mas mantivemo-nos juntos (como costumamos fazer) e pedimos para marcar outra consulta com um especialista em som. Eles nos fizeram entrar para o dia seguinte, o que nos fez sentir um pouco menos chateados. Além disso, uma boa razão pela qual você não se passava com tudo, já que duvido que os gritos nos metessem logo nisso. Bem, nós voltamos e o especialista em som verificou a garantia, o sistema, etc. (por isso ele era obviamente necessário) e nós fizemos o check in. Disseram-nos por telefone ou demoraria meses para voltarmos. Disseram-nos pessoalmente que deveria estar pronto em duas semanas, o que foi uma agradável surpresa. Bem, duas semanas se passaram e ligamos para verificar o status (como meu marido estava ansioso para tê-lo de volta para um filme que ele queria assistir e um jogo que ele queria jogar rs). Eles nos disseram que o conserto seria adiado indefinidamente, então conseguiram a aprovação do gerente para substituí-lo por um novo. Bem, isso foi uma notícia incrível para nós. Esta funciona muito bem e apesar de termos tido um pequeno problema, ainda lhes dou 5 estrelas desde que aquele empregado podia ser novo ou o que quer que fosse. Eles se redimiram sem ressentimentos. Nós definitivamente voltaremos a este local e os recomendaremos.