O primeiro grande tique ao considerar o GFM foi que eles são uma empresa independente. Ser cliente GFM nos trouxe a maior confiança de que temos uma equipe que está trabalhando conosco para cuidar de nossa segurança financeira com aconselhamento experiente e considerado, transparência e adaptação de nossas finanças para cada etapa da vida. Eles têm sido a solução perfeita para lidar com as necessidades financeiras dos nossos pais muito idosos e compreender os sistemas de assistência aos idosos. Nada é muito problemático, eles são sensíveis e nós valorizamos a alta qualidade das nossas interacções e atenção aos detalhes. Todos os funcionários simpáticos são uma influência calmante e fazem-no sentir-se parte de uma família. Nós dar-lhes-íamos dez estrelas se pudéssemos e sempre os recomendaríamos a qualquer pessoa que procurasse uma orientação financeira de qualidade.

Eu comprei um frigorífico de porta francesa LG na loja Polaris em Abril de 2020. Estava à venda por $999 (normalmente $1699). Tudo correu bem, o pessoal das entregas empurrou-o para dentro e ligou-o, depois saiu. Puxei-o para fora para verificar o espaço livre e as mangueiras, e descobri que o painel da base externa foi esmagado e o cabo de alimentação foi frisado no núcleo de cobre. Claramente os tipos das entregas viram isto e não disseram nada. Contactei o representante de vendas, que disse que ele tinha feito um cc ao seu gerente. Depois de uma semana sem som deles, enviei um e-mail de volta e o vendedor disse que o gerente deles tinha me ligado e deixado uma mensagem. Bem, hoje em dia os nossos telefones gravam chamadas perdidas & voicemails- nenhuma mensagem. Ele prometeu que o gerente ligaria logo no dia seguinte. Naturalmente, ninguém telefonou nessa altura ou desde então. Finalmente contactei a loja de Dublin e um gerente de lá não arranjou desculpas e arranjou reparações muito rapidamente. Um vice-presidente para assuntos de clientes acabou por me acompanhar e disse que os danos estavam associados ao carregamento e entrega. Eles fizeram um check-up para ter certeza de que estava funcionando corretamente. Apenas um aviso para ter cuidado com grandes descontos - verifique o seu produto quando ele chegar.