Carlos Teixeira: Devem ter um problema nas orelhas porque nao atendem os telefones

Ana Vieira: Muito profissionais e rápidos a resolver as situações. Aconselho.

Deixe-me começar por dizer que tenho feito negócios com esta Best Buy desde que ela abriu em Lafayette e que sempre tive uma grande experiência. Hoje não foi uma boa experiência no departamento automotivo para mim (auto stereos etc). Eu pedi a um associado no departamento da televisão para chamar alguém para me ajudar com um detector do radar, 2 vezes. Meia hora depois 2 outras pessoas me esperaram e nenhuma ajuda chegou. Eles tinham 2 caras na área da loja que nunca saíram para ajudar. Eu gosto de comprar local mas neste caso eu deixei a loja sem ser ajudado e não fiz a compra que eu fui lá para fazer.

AVISO - NÃO UTILIZAR DEPÓSITO CASA PARA QUALQUER INSTALAÇÃO! Se eu pudesse dar-lhes NENHUMA estrela, eu daria. Nós compramos carpete para ser instalado em todo o nosso andar superior (grande pedaço de dinheiro). Bem, nós fomos jogados BIG TIME com este aqui! Depois de reclamar para a loja sobre tudo isso, eles se ofereceram para reembolsar $50 (LOL) -- isso é apenas um soco no rosto neste caso. #1-3... realmente não foi um grande negócio e eu poderia superar... #4 é o verdadeiro problema!1 O cara mais velho estava jogando os pedaços do tapete velho pelas escadas, no qual bateu numa foto que estava pendurada na parede - caiu e quebrou a moldura da foto.2. Eles não estavam cientes das 5 escadas que precisavam ser amarradas no fundo das escadas, mesmo estando na ordem.3. O cara mais velho (ele estava muito mal-humorado, nada amigável) estava no telefone, com alguém falando sobre a loucura das escadas e do layout da nossa casa. A pessoa ao telefone diz que é um dos que não valeu a pena, ele concordou, então com certeza percebeu que estávamos na esquina, então, disse bem não, valeu a pena - então continuou subindo as escadas da casa para continuar sua conversa.4. Sobrou uma grande quantidade de carpete, mas esses instaladores pegaram o estofamento (o estofamento que vai embaixo do tapete) -- sabe, as coisas que eles mesmos podem reutilizar - eu considero isso roubando de mim, para ser honesto, já que se sobrou carpete, deveria haver a mesma quantidade de estofamento. Eu mandei um e-mail para a empresa instaladora sobre isso e ela estava bem para frente e para trás com sua resposta sobre onde está o meu estofamento. ENTÃO... quando o velho instalador, Leroy Brown, voltou a casa para fazer aquelas 5 escadas, ofereceu-se para fazer o armário (que não é grande). MAS AGORA grande parte do tapete já desapareceu, ele levou-o lá fora para cortar, por isso não tenho a certeza se ele talvez tenha levado algum com ele ou duplicado enquanto instalava o tapete no armário. Mas o armário não é assim tão grande para a quantidade que falta. Ele trouxe o tapete de volta para dentro e deixou-o na nossa sala de estar em vez da sala de estar, onde estava desde a primeira vez que eles saíram. TAMBÉM - nenhum acolchoamento (subpavimento) que vai por baixo foi deixado para trás. ABSOLUTAMENTE RIDICULOSO! Estou tão desapontada com toda a experiência. Eu NÃO recomendaria estas pessoas para nada. Os subempreiteiros que eles usaram foram as Instalações dos EUA - Augusta (Leroy Brown)