5vstars para o pessoal simpático e conhecedor! Tive de subtrair uma estrela devido à infra-estrutura da Sears que impedia o pessoal, resultando na impossibilidade da loja igualar os preços oferecidos pela Sears online para a mesma mercadoria, resultando em eu não fazer uma compra nem online nem na loja. Excelente trabalho do pessoal no local e fiquei impressionado com o seu conhecimento do produto!

O atendimento ao cliente é ótimo; extremamente profissional e útil. O problema é a manutenção. Passei por cá no início das manhãs de sábado em algumas ocasiões, e fiquei desapontado com a falta de serviços domésticos. Tenho procurado por produtos que estão fora de estoque, assim como carrinhos. Finalmente percebi porque não há carrinhos, eles estão espalhados pelas instalações, carregados de inventário e lixo... basta olhar para as fotos para ver as provas. Eu precisava esvaziar o lixo de um carrinho para que eu pudesse ter um para usar. Sem mentira.

Pessoal útil. Moramos em Fayetteville e compramos uma suíte de sala de estar há 5 anos atrás, ainda está ótima, e tínhamos uma adolescente e uma criança correndo por aí. Melhor ainda foi que eles não tiveram problemas em nos entregar, nós voltamos há 2 anos atrás compramos uma da minha mãe que ela mora na madeireira dela ainda parece novinha em folha. Agora estávamos procurando substituir nossa suíte de quarto, esta será a nossa primeira e provavelmente só vai parar.