Estou horrorizado com o mau atendimento ao cliente!!!!!!! Fui à procura de um presente para o meu amigo que colecciona artigos de meados do século. Perguntei se ela me podia ajudar. Ela disse rudemente que não. Fiquei intrigado e ela disse que não sabia do que eu estava falando. Eu a informei educadamente que é da época dos anos 50 que ela mencionou Art Deco e rapidamente disse que havia vendedores demais para ela saber o que havia na loja. absolutamente ridículo que eu não gastaria um centavo lá.

31 de Maio de 2016. Acabei de ter o vendedor mais rude e infeliz da KAM em Hanôver. Ela disse que seu nome era Susan e se recusou a dar seu sobrenome. Para começar, ela não ouviu, depois se irritou porque tudo o que ela disse estava errado. Ela reclamou que tinha acabado de voltar das férias e eles mudaram tudo. Quando eu lhe disse que havia uma desconexão, que ela não ouvia o que eu queria, ela disse que eu tinha acabado e se foi embora. Eu esperei um minuto, acreditando que um gerente viria então falar comigo, mas não. Em vez disso, eu, e meu orçamento de 4000 dólares, saímos. Tão triste: eu tinha comprado aparelhos no passado da KAM e os vendedores eram conhecedores e prestativos. Muito desapontado.