Rude, rude, rude. Eu tinha um cartão de crédito da loja Steinmart, mas não tinha número PIN, então eu não pensei que poderia verificar o saldo na linha, porque o site procura por um PIN # e eu tenho um cartão mais antigo, sem PIN. Gwen, uma gerente de atendimento ao cliente miserável da Steinmart em Irvine me disse por telefone que eu tinha que dirigir até lá para verificar o saldo, pois eles tinham que digitalizá-lo. Eu perguntei se havia outra maneira e ela insistiu que não havia, porque SHE é a gerente de atendimento ao cliente. Hmmm, OK, grande coisa! Eu voltei online e para minha surpresa, podia ser verificado na linha, deixando o PIN # em branco. Acho que o Big Shot não faz ideia do que está a falar. E eu pensei que os empregados do Huntington Beach Steinmart eram rudes... Sempre me perguntei como é que eles se mantêm no negócio. Este em Irvine não me parece melhor.

Esta loja é fantástica. Eles têm tudo o que você precisaria para qualquer projeto. Os empregados são muito simpáticos e prestativos. Eles me salvaram várias vezes quando eu pensava que tinha tudo e todos eles apontaram outros itens que eu não tinha para os meus produtos, então eles me salvaram de voltar para pegá-los. Eu recomendaria esta loja a todos. Mais uma vez eles sabem tudo. Alguns empregados eram empreiteiros, por isso são muito conhecedores. Grandes polegares para cima!