A minha mulher e eu fomos a todas as outras lojas de electrodomésticos que vendiam frigoríficos. A Best Buy ia ser a nossa última loja a olhar para os frigoríficos. Eram 30 min antes de fechar (novo horário de funcionamento da Covid). De qualquer forma, Mark D. na Lafayette, LA estava trabalhando no departamento de eletrodomésticos e estava lá para nos ajudar. Super conhecedor, muito simpático, grande conselheiro, e apenas um tipo porreiro. Nunca tive pressa em empurrar a venda. Éramos as últimas pessoas na loja e todos os outros empregados estavam esperando para ir para casa na porta da frente. O Mark ficou lá até que tudo foi pedido e nós saímos felizes.

Eu normalmente vou a este depósito para tudo porque é super perto da minha casa. Eu tinha comprado uma bomba de depósito da everbilt daqui há 5 anos quando me mudei para minha casa. Esta bomba de depósito saiu há 2 semanas, inundando o meu porão. Felizmente tinha uma garantia de 5 anos que ainda estava dentro dos 5 anos. Levei-a de volta para o depósito de casa com o recibo e a caixa. tem de ligar para a everbilt. Ok, eu estava a procurar online pelo número da Everbilt mas foi difícil de encontrar. Quando finalmente o fiz, eles deram-me a volta e mal atenderam o telefone. Descobri que o Everbilt é propriedade da Home Depot. Deram-me um número de autorização para que eu o possa recuperar. Levaram-no de volta para a HD e diziam que a bomba foi feita em 2006. Liguei para a everbilt e coloquei-os em alta-voz e a simpática senhora Kelly da everbilt disse-lhes que eu podia devolvê-la apenas com o recibo. O cara do atendimento ao cliente da hd foi embora e me ignorou por 20 minutos seguidos.  Mantive minha compostura porque me lembrei que não moro mais no Southside de Chicago e pedi a diferentes pessoas um gerente 3 vezes diferentes. Finalmente eu peguei o cara que deveria estar me ajudando e com uma atitude e relutantemente me deu outra bomba de depósito. Muito desapontado com o serviço ao cliente deles.