Sears é uma triste história de uma loja outrora grande que merece morrer... tenho uma extensa seleção de ferramentas artesanais. Boas ferramentas sem garantia, fabricadas americanamente, com preços justos... nos últimos anos elas caíram terrivelmente em qualidade e agora recusam-se a garantir ferramentas também... agora só querem que você use seu cartão de crédito de 27% de juros em ferramentas chinesas baratas. Até o frete portuário tem agora uma garantia melhor... triste. Adeus Sears é hora de morrer.

Eles fazem lá a sua própria política de retorno nesta loja. Eu vou ao Home Depot talvez 2 ou 3 vezes por semana, eu sou um novo proprietário de casa, então eu tendo a ir muito. agora houve 3 vezes em que eu precisei fazer um retorno, 1 foi depois do Natal. Os sogros compraram-me um pacote combinado de ferramentas eléctricas que eu não precisava. Eu tentei devolvê-lo para crédito da loja, mas foi-me dito que as ferramentas podem ser devolvidas sem um recibo. Não estavam na política de devolução, diz isso. A segunda vez foram algumas coisas de Halloween, eu comprei cerca de 600 dólares em coisas de Halloween e precisava devolver algumas coisas por não funcionar. Eles disseram que não devolvem itens da sessão. Umm o quê. Isso não está na política. Eu não tive vontade de discutir com eles, então eu fui ao Home Depot em Kent e não tive problemas. Você é uma loja corporativa e segue a política corporativa, pare de tentar criar suas próprias regras.