Tive uma experiência muito agradável na Bed B & B hoje. Sabia a única coisa que entrei para comprar. Alguém estava imediatamente disponível para ajudar a recuperar da exposição e a colocar no meu carrinho, uma caixa muito pesada contendo a base de uma unidade de prateleiras de seis cubos. Havia uma ajuda contínua para encontrar outros itens que eu desejava comprar. Após o checkout, havia alguém disponível para levantar e carregar os meus itens pesados no meu carro. Não poderia ter sido melhor tratado! NOTA: Esta Pompano Store no Federal é difícil de encontrar porque o nome na loja está atrás de uma grande árvore. Preciso de melhor sinalização na loja.

Estou muito frustrado. Na semana passada tive um empreiteiro da fábrica a sair à medida e a dar-me uma cotação para uma nova porta da frente. Ele disse que o Home Depot telefonaria, mas se não o fizessem, para lhes telefonar. SOOOO..... Tenho ligado para a loja Opelika, a fábrica trabalha desde 800 da manhã, o dia todo, tentando falar com alguém da fábrica de moinhos para conseguir a cotação. Apenas uma gravação atrás da outra, com intervalos de tempo de espera. Finalmente liguei para o aluguel de ferramentas, eles pegaram, e me colocaram de volta no mar de gravações de voz. Foram 8 horas de chamadas, sem resposta.