Eu entrei na loja sem saber para onde ir. Eu tinha a minha parte antiga, mas não fazia ideia para onde encontrar o substituto. Perguntei a um homem que sabia tanto quanto eu, mas que me encaminhou para alguém que sabia e era muito simpático. Depois disso, queríamos uma montagem na parede da tv. Paramos outro jovem que era hilariante e nos direcionamos diretamente para ele. Fiquei tão contente com a minha experiência lá hoje.

Estávamos tendo problemas graves com o iPhone mais novo da minha mulher, então viemos para a Best Buy no West Towne Mall. Fomos recebidos pela Victoria Burns, que nos ajudou. A Victoria é absolutamente FENOMENAL! O seu nível de profissionalismo, o seu vasto conhecimento da Apple e em particular do iPhone , é verdadeiramente notável. A etiqueta de atendimento ao cliente da Victorias foi excepcional e ela foi capaz de diagnosticar, e depois curar o problema em tempo recorde. Com todo o respeito, pedimos que Victoria Burns seja reconhecida e elogiada pela sua enorme contribuição para a Best Buy. É por causa de funcionários como Victoria que se mantém fiel e dedicada aos clientes que vêm à Best Buy uma e outra vez. Enquanto a Best Buy continuar a ter funcionários que exibem o mesmo nível de profissionalismo que a Victoria, nós também continuaremos a patrocinar a Best Buy no West Towne Mall.