Do início ao fim, Michelle, Marcus e Arturo foram ótimos. A minha casa não tinha nenhuma conduta, por isso era uma instalação completa de aquecimento central e de ar com uma instalação mini split no quarto principal, devido à falta de espaço no sótão. Marcus e sua equipe foram capazes de explicar o porquê de certas modificações durante a instalação. Embora houvesse um problema com o mini split fazendo muito barulho quando ele drenava a água, depois de chamar a atenção de Marcus, eles foram capazes de fornecer uma solução pela qual eu estou muito grato. O mini split já não faz o barulho alto e a unidade está muito silenciosa agora. Definitivamente recomendam os serviços, eles me acompanham do começo ao fim e não o evitam quando você tem dúvidas ou preocupações.

Eu não poderia ter pedido uma experiência melhor. Damian foi ótimo em como ele levou tempo conosco e nos falou sobre a nossa compra. Ele não era insistente em um modelo sobre outro. Muito meticuloso com as garantias e serviços oferecidos. Verdadeiramente a melhor experiência que eu tive na compra de aparelhos em minha vida. Definitivamente recomendaria visitar o Plaza Appliance na próxima vez que precisar de aparelhos.