Jorge Morais: Muito satisfeito com a criação do meu website e com o plano de marketing para o meu negócio.

Guilherme Flores: Melhor agência de marketing de Portugal!

A sua casa e centro de jardinagem tinham algumas plantas fantásticas a preços decentes durante o fim-de-semana do Memorial. No domingo, eu comprei 10 sacos de palha na caixa do lado do depósito da madeireira, me disseram para puxar até a área externa onde a palha estava armazenada e os jovens carregariam. Esperei na fila atrás de um veículo carregado com adubo castanho. Quando chegou a minha vez, encostei e o jovem foi embora. Eu gritei o nome dele pela minha janela e ele voltou para mim. Entreguei-lhe o meu recibo e ele disse que já não havia mulch vermelho. Acabámos de vender os últimos 10 sacos a uma senhora no centro do jardim. Perguntei-lhe porque me venderam se não lhes restava nenhuma? Ele não tinha uma resposta. Tive de voltar à loja e esperar 10 minutos na fila do serviço ao cliente. Tiveram dificuldade em me reembolsar porque o computador dizia que não havia sacos em stock. A pessoa que me ajudou também me disse que não havia mais encomendas, por isso não podiam adiar a encomenda. Deixei a loja com a minha encomenda de 6 blocos de cimento e duas peças de madeira tratada sob pressão 6x8 para dar um simples passo para fora. Chegue em casa, descarregue os blocos, e venha descobrir que cada furo é 6 apenas de um lado e as tábuas não deslizam. Tivemos ajuda na escolha dos blocos apropriados. Então, no geral, não foi uma grande experiência hoje e desperdiçamos cerca de uma hora ou mais do meu tempo sem nada para mostrar.

O atendimento inicial ao cliente com as compras foi ótimo! Mas a entrega foi terrível. Os tipos da entrega eram rudes, de temperamento curto e pouco profissionais. Disseram-me que o frigorífico que comprei era maior que o meu último e que não cabia. Esses caras nunca tentaram trazê-lo! Nós pagamos pela remoção do velho frigorífico mas eles saíram com tanta pressa quando eu lhes disse para deixarem o meu novo frigorífico que eu arranjava alguém que o trouxesse. Estes gajos fazem a empresa parecer mal como um todo. Sem mencionar que esta foi a terceira "tentativa" de entrega, eles levaram 3 semanas para trazê-lo aqui. Eles mentiram nas duas primeiras tentativas e disseram que não estava ninguém em casa. Nunca mais vou encomendar nada do ABC Warehouse. Até eles encontrarem uma nova empresa ou entregarem eles mesmos. Eu vou fazer compras em outro lugar para futuras compras. Pára de fazer compras para a entrega! Estes gajos matam a tua taxa de clientes que regressam.