Inês Silva: Serviço mal elaborado e resposta pós venda nula

Tiago Cardoso: Comida para animais,muito pó,sai d lá enfarinhado

Tenho de admitir que como mulher, sempre me senti intimidada pelo Home Depot. Tive uma experiência há alguns anos atrás em que fui ignorada por alguns empregados e que me transformou num cliente Lowes. Recentemente, comecei um projecto de casa que estava um pouco fora do meu domínio de experiência e sim, comecei as minhas compras em Lowes. Tive de voltar 3 vezes num dia porque eram necessárias mais ferramentas, mas na 4ª viagem, acabei por ir ao Home Depot porque é muito mais perto. A minha experiência foi completamente diferente daquela época há anos atrás. As pessoas dedicaram o seu tempo a responder às minhas perguntas e em vez de me indicarem o corredor onde estavam os materiais, levaram-me lá e deram-me instruções profundas sobre a melhor forma de os usar e técnicas para me ajudar no meu projecto. Voltei 3 vezes e sinto que agora vou partilhar as minhas lealdades com o Home Depot. Obrigado.

O aparelho não durou muito tempo e quando foi chamado de volta para assistência com este assunto foi falado de uma maneira muito rude e como se tivessem o seu dinheiro e não se importassem que o aparelho comprado deles não funcionasse mais ou não recebesse o dinheiro! É claro que a garantia é de apenas 6 meses e estava mesmo fora disso! Onde é que isso me deixa.....well com uma máquina de lavar avariada recentemente comprada neste lugar horrível e mesmo a tempo de acrescentar mais um encontro horrível a este ridículo 2020 e depois ofereceu-se para que algum estranho viesse vê-lo que não está afiliado ou que não trabalha na sua loja! O PRAZO SERVIÇO AO CLIENTE NUNCA MAIS ...depois de SOMENTE os ter usado no passado, NÃO mais vão perder um cliente para sempre e vão partilhar esta experiência com quem quer que eu entre em contacto!! RUDE RUDE RUDE