Susan Cabeceiras: Momento de partilha, agradecemos a oportunidade que a Konceptness hoje teve.

Luis Elias: ... Instituição de cariz social para ajudar às pessoas mais carenciadas e dificuldades sociais é sempre bom ajudar quem precisa nunca sabemos o dia de amanhã... Boas iniciativas fazem a diferença...

O velho Motel que precisa de alguma actualização. Apesar da idade do lugar, uma coisa que eu espero é um quarto limpo na chegada. Infelizmente este não foi o caso. Teias de aranha no quarto e na casa de banho e longos cabelos pretos no chão da casa de banho. Esta foi a primeira coisa que notei e me perguntei como poderia faltar se a casa de banho tivesse sido realmente limpa. As cadeiras de varanda estavam cobertas de bosta de pássaro tão mal que não as usámos. O meu marido disse à senhora na recepção de manhã e a limpeza da casa veio para verificar o quarto. Quando voltamos naquela tarde, o chão do banheiro tinha sido limpo, mas ainda havia teias de aranha no quarto e no banheiro. Mais uma vez, devo dizer que ao fazer a reserva sabíamos que o motel era mais antigo, com o qual não tínhamos problemas, mas esperamos um quarto limpo à chegada.

Liguei duas vezes para este local. Na primeira vez que liguei, o homem que respondeu disse que eles têm a parte que eu preciso, mas fecham em 7 minutos. Eu disse que não estarei lá em 7 minutos, mas só um pouco depois disso e ele disse "oh bem"... então eu disse "acho que vou tentar amanhã..." e ele disse "sim". A segunda vez que liguei fui encaminhado para a sede da empresa deles e a mulher ao telefone disse "não, não temos isso em estoque" e também discutiu comigo sobre o número da peça, que aparentemente tinha mudado. Quando eu disse que liguei ontem e o homem disse que eles tinham um em stock, ela disse "bem, eles devem tê-lo vendido porque eu posso ver o inventário de todos e ninguém o tem, ok!?". Uau... MUITO RUDE!! Eu nunca vou dar a estas pessoas o meu negócio depois de dois encontros dentro de 24 horas de um serviço ao cliente tão rude.